Hervé Léger Lace-Up Cutout Flared Dress – Black – Size Medium

Πολιτική Επιστροφών & Ανταλλαγών

Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, δεν είστε ικανοποιημένοι με μια αγορά, τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν για αλλαγή προϊόντος, αλλαγή μεγέθους, πίστωση καταστήματος ή επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας.

Για να γίνουν δεκτές οι επιστροφές, όλα τα είδη πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση με ετικέτα ασφαλείας και αρχική συσκευασία.

Δεν θα γίνονται δεκτές επιστροφές για είδη που φέρουν την ένδειξη ΜΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ στην περιγραφή του προϊόντος.

Η Wonderrobe διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί επιστροφές που είναι μη εξουσιοδοτημένες ή/και δεν αποστέλλονται σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών που περιγράφεται λεπτομερώς στο διαδίκτυο. Σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένων ή μη τυπικών επιστροφών, τα εμπορεύματα θα επιστραφούν στη διεύθυνση αποστολής που καθορίζεται στην αρχική παραγγελία.

ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Τα αντικείμενα μπορούν να ανταλλάσσονται με εναλλακτικό στυλ.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Οι επιστροφές χρημάτων θα διεκπεραιωθούν αμέσως μόλις τα επιστρεφόμενα προϊόντα έχουν ελεγχθεί και γίνει αποδεκτή και θα ολοκληρωθούν εντός περίπου 8-10 εργάσιμων ημερών.

ΤΕΛΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Σε περίπτωση επιστροφής της παραγγελίας σας, θα επιβαρυνθείτε με τα έξοδα αποστολής.

Σε περίπτωση επιστροφής της παραγγελίας σας από χώρες εκτός ΕΕ, θα επιβαρυνθείτε επιπλέον με τυχόν άλλα τέλη, δασμούς και φόρους που επιβάλλονται από τις τελωνειακές αρχές.

ΟΔΗΓΙΕΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, δεν είστε ικανοποιημένοι με μια αγορά και επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα ή περισσότερα προϊόντα της παραγγελίας σας, απλά:

1. Συσκευάστε τα αντικείμενα που θέλετε να επιστρέψετε.
2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο προφίλ στην πλοήγηση του καταστήματος ή μεταβείτε στην πολιτική επιστροφής χρημάτων ή σε μια σελίδα επιστροφών και, στη συνέχεια, ζητήστε επιστροφή.
3. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
4. Στο πεδίο "Email", εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Συνέχεια".
5. Στο λογαριασμό email σας, ανοίξτε το email που εστάλη από το κατάστημά μας και αντιγράψτε τον εξαψήφιο κωδικό επαλήθευσης που περιλαμβάνεται στο email.
6. Επιστρέψτε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και, στη συνέχεια, εισαγάγετε έναν εξαψήφιο κωδικό επαλήθευσης.
7. Κάντε κλικ στην παραγγελία για την οποία θέλετε να υποβάλετε την επιστροφή.
8. Εάν η παραγγελία σας έχει περισσότερα από ένα είδη, τότε επιλέξτε όλα τα είδη που θέλετε να επιστρέψετε.
9. Επιλέξτε έναν λόγο επιστροφής και προσθέστε μια σημείωση για το κατάστημα.
10. Κάντε κλικ στο «Υποβολή αιτήματος».
11. Εάν το αίτημα επιστροφής εγκριθεί και απαιτεί αποστολή, θα λάβετε ένα email με οδηγίες αποστολής και μια ετικέτα αποστολής επιστροφής.
12. Στείλτε το δέμα στην ακόλουθη διεύθυνση:

ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ ΔΙΑΚΟΥ 39
ΝΕΑΣ ΕΡΥΘΡΑΙΑΣ
14671
ΑΘΗΝΑ ΕΛΛΑΔΑ

13. Μετά την επιστροφή του προϊόντος, θα λάβετε επιστροφή χρημάτων.

Η αποστολή εντός Ελλάδος είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 500 ευρώ. Έχετε επίσης την επιλογή να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημά μας στην Αθήνα. Όλες οι παραγγελίες εντός Ελλάδος αποστέλλονται με Speedex.

Οι διεθνείς παραγγελίες αποστέλλονται με DHL Express.

Επιπλέον χρεώσεις ενδέχεται να ισχύουν για απομακρυσμένες τοποθεσίες. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα αποσταλεί ένα email για την έγκρισή σας πριν από την αποστολή της παραγγελίας σας. Δεν παραδίδουμε σε ταχυδρομικές θυρίδες.

Λάβετε υπόψη ότι οι παραδόσεις εκτός ΕΕ ενδέχεται να υπόκεινται σε τοπικούς φόρους εισαγωγής και δασμούς, οι οποίοι είναι ευθύνη του πελάτη όπου ισχύουν. Παρακαλούμε σημειώστε ότι για παραγγελίες που αποστέλλονται στις ΗΠΑ, δεν υπάρχουν φόροι εισαγωγής και δασμοί για αγορές κάτω των 800 δολαρίων ΗΠΑ (περίπου 750 ευρώ).

Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης χρησιμοποιούνται μόνο ως οδηγός και ξεκινούν από την ημερομηνία αποστολής. Οι εργάσιμες ημέρες εξαιρούν τα Σάββατα, τις Κυριακές και τις μεγάλες αργίες.

Η Wonderrobe δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις στις αποστολές που προκαλούνται από καιρικές συνθήκες, διεθνή τελωνειακά ζητήματα ή οποιεσδήποτε άλλες περιστάσεις πέρα από τον έλεγχό μας.

Όταν η παραγγελία έχει αποσταλεί, θα λάβετε ένα e-mail που θα αναφέρει τον αριθμό παρακολούθησης και έναν απευθείας σύνδεσμο για την παρακολούθηση της κατάστασης της παραγγελίας σας.

Οι παραγγελίες παραδίδονται από Δευτέρα έως Παρασκευή μεταξύ 9 π.μ. και 5 μ.μ. (CET). Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι κάποιος θα είναι διαθέσιμος για να παραλάβει και να υπογράψει την παράδοσή σας. Σε περίπτωση που κανείς δεν είναι διαθέσιμος για την παράδοση, ο κούριερ θα αφήσει ένα μήνυμα με έναν αριθμό επικοινωνίας που πρέπει να καλέσετε για να κανονίσετε την εκ νέου παράδοσή σας. Οι μη παραδοθείσες παραγγελίες θα επιστραφούν σε εμάς μετά από περίοδο μίας εβδομάδας. Σε αυτήν την περίπτωση, οι εκ νέου παραδόσεις θα χρεωθούν με επιπλέον έξοδα αποστολής.